Single, coppie giovani e con figli, con un'età compresa tra i 16 e i 45 anni; persone che preferiscono viaggiare tra aprile e settembre scegliendo prenotazioni on line e abituate a praticare turismo di prossimità o ad organizzarsi con la vacanza fai-da-te; turisti che optano spesso per una vacanza attiva ma con nicchie di pubblico che puntano al relax e al contatto con la natura ma attente anche all'aspetto enogastronomico del territorio.
Tutti abituati a condividere proprio sui social e sui siti di riferimento le loro esperienze diventando essi stessi veicolo della comunicazione turistica. Punta a intercettare questo tipo di pubblico il Piano di Comunicazione integrata per la promozione di Mantova e del suo territorio che la Provincia di Mantova si appresta a varare entro la primavera e che oggi ha presentato in anteprima alla vigilia della Bit. Un piano, che come aveva già annunciato lo scorso anno in occasione della kermesse milanese il presidente dell'ente di via Principe Amedeo Alessandro Pastacci, farà largo uso di mezzi digitali.
In occasione della BIT 2014 (dal 13 al 15 febbraio presso i Padiglioni di Fiera Milano) la Provincia lancerà la sua scommessa presentando due nuovi marchi di promozione e la strategia di comunicazione turistica con il preciso scopo di accrescere la propria riconoscibilità e crearsi una forte identità capace di rafforzare la sinergia tra imprese e istituzioni, valorizzare il potenziale turistico, economico, culturale e ambientale del territorio mantovano e coordinare la promozione turistica con le eccellenze locali. Il tutto rientra in un ben più ampio progetto comunicativo attento alle nuove tecnologie ritenute strategiche per conquistare turisti provenienti da Germania, Austria, Svizzera, Francia, Olanda e Regno Unito.
"Da anni vi era la necessità di un'immagine coordinata del territorio ma che tenesse conto delle peculiarità delle singole aree – ha sottolineato il presidente Pastacci -. Abbiamo collaborato con i 70 comuni virgiliani e tra marzo e aprile sarà a disposizione un'applicazione per smartphone e Ipad per la consultazione di tutto il territorio mantovano: sarà una vera e propria guida interattiva dove saranno mappati 2300 siti della nostra provincia".
La Provincia di Mantova, alla Bit, sarà nello stand di Regione Lombardia negli spazi messi a disposizione del Sistema Po di Lombardia.
"Terre di Mantova e "Oltrepò Mantovano" i due nuovi marchi: il primo, con il suo payoff, "Cultura da vivere, natura da scoprire", racconta la ricchezza del territorio mantovano attraverso i colori utilizzati e un segno grafico che intende richiamare le colline moreniche piuttosto che i corsi d'acqua che lo caratterizzano; il secondo descrive la "Natura da assaporare" di un territorio che intreccia perfettamente peculiarità naturale e peculiarità enogastronomiche. Bellezze naturali e tesori culturali, dunque, che si incontreranno nell'Applicazione, pronta a fine marzo e adatta a tutti i servizi mobile Android e Mac OS X, che permetterà a chiunque di scoprirle puntando sul coinvolgimento emotivo. La Provincia promuoverà le due nove "app" anche attraverso tour virtuali, oltre che reali, del turista potenziale. Potenziale perché l'intero piano di comunicazione integrata per la promozione turistica rivolge lo sguardo non soltanto a chi si reca fisicamente nel territorio mantovano, ma anche a chi, incuriosito dalle sue bellezze grazie al filtro della comunicazione virtuale, potrebbe diventarne un futuro fruitore. Di qui l'intenzione di ottimizzare e diffondere le informazioni di promozione turistica su internet, così da accrescere l'indicizzazione di Mantova come meta turistica appetibile al pubblico italiano e straniero attraverso azioni di Search Engine Optimization, Search Engine Marketing e Direct Marketing oltre che per mezzo dei Social Network (Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, Google Plus). Su questi la Provincia attiverà e gestirà direttamente canali specifici per la diffusione virale in rete delle informazioni turistiche dei diversi contenuti multimediali, creati ad hoc nonché generati autonomamente dai turisti secondo un approccio di condivisione partecipata consentito da tali piattaforme. Un esempio può essere quello dello spot video di promozione turistica che verrà veicolato sui brand channel istituzionali e delle diverse piattaforme dei social network o anche quello della creazione di un ashtag che consentirà di ottimizzare l'individuazione di contenuti fotografici riguardati il territorio mantovano diffusi dal pubblico partecipante come avverrà nel "Photo Contest" pensato per Instagram.
Una campagna di promozione turistica "giovane" motivata dai nuovi target di riferimento e dal nuovo modo del turista di concepire la vacanza.
La rete, le App, i Social Network, il sito istituzionale sono tutti elementi tecnologici funzionali al miglioramento dei servizi sul territorio stesso come le cartoline e le locandine che verranno distribuite ai turisti per offrire le informazioni e incrementare la brand awareness o ancora l'apposizione di targhe nei pressi di ogni risorsa turistica territoriale, così da consentire al pubblico italiano e straniero una visualizzazione delle schede informative specifiche attraverso le QR Code per chi è fornito di Smartphone, oppure rimandando a un numero telefonico per offrire informazioni in italiano in lingua inglese e tedesca. Per una Provincia che punta sulla qualità dell'offerta immancabili le iniziative dedicate ai top influencer con l'organizzazione di un tour cross-mediale attraverso il coinvolgimento di giornalisti e blogger con elevata capacità di influenza sui diversi temi (fotografia, arte e cultura, enogastronomia, videomaking) così da creare ulteriore materiale multimediale da diffondere in rete.
